Informamos que el Jueves 09 de Febrero, nuestra plataforma NAVIS CAP se encontrará con intermitencias entre las 09:00 y las 13:00 hrs. Agradecemos vuestra compresión.

Para solicitudes y consultas enviar correo a contacto.sanantonio@dpworld.com o llamar a: (35) 238 9041 (35) 2389021 (35) 2389022

Informamos que, por motivos de orden interno el sábado 21 de enero el área de atención al cliente no atenderá, retomando el lunes 23 de enero a las 8:00 am. Agradecemos su oportuna coordinación y gestión para tomar los resguardos que estimen convenientes. Gracias por su atención y distribución de este comunicado entre sus equipos.

Informamos que a partir del 3er turno del viernes 13 hasta finalizar el 1er turno del sábado 14. Nuestro terminal se encontrará realizando un cambio de versión en sistemas por lo cual no habrá recepción y despachos de carga en los turnos mencionados. El cambio afecta a todos los sistemas que tienen comunicación con NAVIS, Portal Transaccional, Autos, Documental, Integraciones con EPSA, Integraciones con Aduana, entre otros. Dicho esto, agentes de aduana no podrían inscribir unidades para Exportación e Importación, líneas navieras no podrán transmitir TATC. Las transmisiones EDI estarán apagadas tanto para recepción y envío. Favor tomar los resguardos…

Informamos que para los días 24 y 31 del presente mes la recepción de contenedores para exportación se mantendrá hasta las 13:30 de cada día, con el objetivo de que todas las unidades ingresadas hasta ese momento queden liberadas para el término del turno.   Adicional informamos que nuestro terminal detendrá sus faenas con motivo de las festividades en los siguientes horarios:   24 de diciembre desde las 15:00hrs al 25 de diciembre 15:30hrs 31 de diciembre desde las 15:00hrs al 1 de enero 15:30hrs   Les pedimos tomar los resguardos necesarios para evitar inconvenientes.

Informamos que, el día 15-12-22 nuestras áreas administrativas, Atención al cliente, Documentación Impo/Expo y Facturación atenderán hasta las 18:30 hrs y retomara el 16-12-2022 a las 08:00 hrs. Agradecemos tomar los resguardos correspondientes.

Informamos que, dado el cierre de ruta que se realizará este miércoles 07 a contar de las 18:30 horas, DP World San Antonio, realizará despacho de Directos diferidos hasta las 15:00 horas del mismo miércoles y retomaremos el viernes 8:00 horas. Agradecemos tomar los resguardos correspondientes.